Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2026.

Identidad y rol del controlador de datos

trendzonenu.org opera este sitio web como controlador de datos responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de la plataforma. La entidad actúa de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y normativas complementarias aplicables a sitios informativos no comerciales dedicados a la fotografía documental, entrevistas y relatos de comunidades locales.

Alcance del aviso y personas cubiertas

Este documento se aplica a todos los visitantes del sitio, incluyendo lectores, colaboradores eventuales y usuarios que interactúen con el formulario de contacto o el blog. Cubre tanto el acceso desde Chile como desde el extranjero, siempre que se acceda al contenido sobre fotografía documental y narrativas comunitarias.

Categorías de datos personales y fuentes

Recopilamos datos como nombre, correo electrónico y mensaje a través del formulario de contacto. En el blog, podemos almacenar datos de comentarios si se habilitan, además de información técnica como dirección IP y tipo de navegador obtenida automáticamente. Las fuentes incluyen el propio usuario al enviar formularios y registros del servidor web.

Propósitos del tratamiento y bases legales

Procesamos datos para responder consultas del formulario de contacto con base en el consentimiento del usuario. Para el mantenimiento del blog y análisis de visitas se utiliza el interés legítimo en mejorar la difusión de historias locales. Cada propósito cuenta con una base legal específica según la Ley 19.628, sin fines comerciales.

Si proporcionar datos es obligatorio

El suministro de información en el formulario de contacto es voluntario. No proporcionar datos impide recibir respuesta a consultas, pero no afecta el acceso al contenido del blog ni a las historias documentales publicadas.

Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies para recordar preferencias de idioma y analizar tráfico. Consulte la Política de Cookies disponible en el banner del sitio para detalles completos sobre gestión y desactivación.

Procesadores, destinatarios y divulgaciones legales

Los datos pueden compartirse con proveedores de hosting y servicios de correo electrónico ubicados en Chile. Divulgaciones requeridas por ley se realizarán únicamente ante autoridades competentes con orden judicial válida.

Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar servicios en la nube fuera de Chile, se aplican cláusulas contractuales que garantizan un nivel de protección equivalente al de la legislación chilena, limitando el acceso solo a lo necesario para el funcionamiento del sitio.

Períodos de retención

Los datos de contacto se conservan durante un máximo de dos años después de la última interacción o hasta que se solicite su eliminación. Los registros de servidor se mantienen por seis meses para fines de seguridad.

Prácticas de seguridad y minimización

Se implementan medidas técnicas como cifrado de conexiones y acceso restringido a bases de datos. Solo se recopila la información estrictamente necesaria para los fines descritos, evitando el almacenamiento excesivo.

Derechos de los titulares de datos

Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a [email protected] o +56 9 6637 3422. Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos establecidos por la ley chilena.

Retiro de consentimiento y objeción a marketing

Dado el carácter no comercial del sitio, no se realiza marketing directo. El consentimiento para el formulario puede retirarse en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected].

Derecho a presentar quejas ante la autoridad

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) o la autoridad que corresponda según la legislación vigente en Chile.

Restricciones de edad y protección de menores

El sitio no está dirigido a menores de 14 años. No se recopilan intencionalmente datos de niños sin consentimiento parental verificable.

Decisiones automatizadas y perfilado

No se realizan decisiones automatizadas ni perfilado de usuarios con efectos legales significativos. El análisis de visitas es meramente estadístico y anónimo.

Cambios en la política y fecha de vigencia

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio con la fecha de última modificación indicada al inicio. Se recomienda revisar periódicamente este documento.